Envíos y recolección de muestras

Envío de productos y materiales

Los pedidos con envío estándar dentro de México tienen una tarifa de $150 MXN. En compras de $800 MXN o más, el envío estándar es gratuito. La opción exprés, cuando esté disponible para el destino, tiene una tarifa de $195 MXN.

Las tarifas y opciones disponibles se muestran durante el checkout de acuerdo con el destino y las características del pedido. Los plazos de entrega se confirman según la cobertura y la paquetería aplicable.

Recolección de muestras en planta

IMM Consultores ofrece recolección gratuita de muestras, previa coordinación, en el área metropolitana de Monterrey: Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Apodaca, General Escobedo y Santa Catarina.

La recolección de muestras es un servicio coordinado con el equipo de IMM Consultores y no debe confundirse con el envío estándar de productos de la tienda. La cobertura exacta se confirma al validar el domicilio y código postal de la planta. Para programarla, comparte la dirección, el contacto en sitio, el tipo de muestra y la fecha propuesta.

Antes de enviar o entregar muestras

  • Contacta a IMM Consultores para confirmar la recepción y las instrucciones de envío.
  • Identifica cada muestra y acompáñala con la información del proyecto o solicitud de servicio.
  • Utiliza un embalaje adecuado para evitar daños, contaminación o pérdida durante el transporte.
  • Informa previamente si la muestra requiere manejo especial o está sujeta a restricciones de transporte.
  • No envíes materiales regulados, peligrosos o con requisitos especiales sin autorización e instrucciones previas.

Coordinación y atención

Para confirmar cobertura, programar una recolección o resolver dudas sobre el envío de muestras, comunícate con nosotros:

La recolección debe acordarse antes de preparar o despachar las muestras. Los costos, tiempos y condiciones especiales que no estén cubiertos por las condiciones anteriores se confirmarán para cada proyecto.